ＩＴコーディネータに聞く！【独立系ＩＴＣ編】「ＩＴと経営の専門家」として認知度は高まっています。

東京のＩＴベンダーに勤務後、2007年にＩＴコーディネータ資格を取得し地元北海道でビジネスを開始するため独立。2015年、阿部氏が支援した北海道余市郡の株式会社古垣建設が、経済産業省 「攻めのＩＴ経営中小企業百選」に選出された。

…古垣建設の支援をされた経緯から。

【阿部】公共事業など地域の建設需要減少が続く中、古垣建設殿は、新規事業として、建築事業の経験を生かし中古建設機械や自社開発建設機械の販売に乗り出そうとされていました。しかし、どう販売していけばいいのか悩んでおられ、相談を受けたのです。

中小企業が最小の営業コストで、最大の効果を期待できるのはインターネット（Ｗｅｂ、ＳＮＳ等）をいかに上手に活用するかということです。そこで、中古、レンタル、特機などニーズに合わせて６つのカテゴリーでサイトを構築し、同時に顧客管理システムを見直して、攻めと守りの両面からＩＴ化を進めました。また、ネットだけではなくリアル、つまり展示会などにも積極的に出展し、「建設会社が作った建機」がいかにニーズに合ったものであるかを実際に来場者に向けてアピールし、ニッチな分野でトップになる戦略を進めました。

……ＩＴコーディネータの資格は企業の支援にどう役立っていますか？

【阿部】当初、古垣建設殿は私のことをＩＴの専門家と思われていたのですが、私が経営の話に食い込んでいくものだから、次第に経営の根幹について一緒に考えるようになっていきました。まさにこれが、資格取得の際に学んだ「ＩＴコーディネータ・プロセスガイドライン（ＰＧＬ）」の実践でした。このお陰で、いろいろな判断をする時も常に事業の目的に立ち帰ることができたのでブレませんでした。

それと競合の少ない分野でトップシェアをとれるよう、ブランディングとマーケティングを徹底的に行いました。これもＩＴコーディネータとして経営者の視点で取り組んだことです。

成果としては、建機販売事業が確立し、売上げも期待以上に伸びたこと。また予想以上の効果として、ネットからコンスタントに３、４人の優秀な社員を定期採用できるようになりました。

… ＩＴコーディネータ資格を保有していることのメリットとは？

【阿部】「ＩＴ」と「経営」がわかる専門家としての認知度は確実に高まって来ています。自治体、支援機関などでも「ＩＴ」と「経営」に精通している専門家として一目置かれるようになってきました。例えば、札幌市はＩＴ利活用を重点施策分野として、ＩＴコーディネータ等の専門家を活用したＩＴ投資補助金を予算化しており、私たちも市と協力して地元企業の支援を行なっています。

… 北海道ＩＴコーディネータ協議会会長としての腕の見せ所ですね。

【阿部】自治体等と協力して北海道全体の中小企業のＩＴ利活用の底上げをしたい。また、大学生に対してのＩＴ経営の教育や、女性創業者の支援、さらに、ＩＴコーディネータ協会でも取り組んでいるイノベーション人材の育成も積極的に進めて行きたい。

これから地方創生に向けて進める、食、観光、医療、防災等々、すべてＩＴが成功のカギを握っています。そして、北海道には各地域に腕ききのＩＴコーディネータが揃っております。だからこそ、ＩＴコーディネータを上手に使おう！と声を大にして呼びかけているのです。

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